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À partir de340€ /nuit
Arrivée
20Avr.2025Vos dates
Départ
21Avr.2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Blvd. Kukulcan Km 12.5, Cancún, Mexique, 77500
Voir tout

Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Suite Familiale Lit King-Size
Max :
2 personnes
74 m² 
Options de lit :
2 lits simples
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Chambre de Luxe Lit King-Size
Max :
2 personnes
36 m² 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le jardin
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Chambre Supérieure de Luxe
Max :
2 personnes
74 m² 
Options de lit :
Lits doubles
Douche
Machine à café
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Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking gratuit
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Distributeur automatique de billets
  • Café-restaurant
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Tennis de table
  • Des cours de yoga
  • Aérobie
  • Pêche

Services

  • Service de navette payant
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Services de commerces/ magasins
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Snack-bar
  • Coin repas en plein air

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Garde d'enfants
  • Jeux de société
  • Piscine pour enfants
  • Toboggans aquatiques
  • Aire de jeux pour enfants
  • Jouets
  • Club d'enfants

Spa et loisirs

  • Piscine extérieure
  • Accès à la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Karaoké
  • Spectacles en direct
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Massage
  • Bain en plein air
  • Bain public
  • Piscine avec vue
  • Extrémité plate

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Salon
  • Coin dressing
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

High-tech

  • TV LCD
Montrer plus

Emplacement

Blvd. Kukulcan Km 12.5, Cancún, Mexique, 77500
Voir sur la carte
Street View
Blvd. Kukulcan Km 12.5, Cancún, Mexique, 77500
À proximité
Centre commercial
La Isla
410 m
Blvd. Kukulcan Km 12
Zone archéologique de Yamil Lu'um
100 m
Punta Nizuc - Cancun 1835
Scorpion's Temple ruins
80 m
Aquarium
Cancun Interactive Aquarium
340 m
Musée
Cancun Wax Museum
410 m
Aire commerciale
Fashion Harbour
370 m
Centre commercial
La Madonna
350 m
Parc
arte Garden
370 m
Restaurants
Pepe's pier
390 m
Royal pier
La 3a Ronda Cancun
660 m
Blvd. Kukulcan
Santos Mariscos
370 m
Blvd. Kukulcan Km. 12.7
BeachWalk Restaurant
370 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5
Cheesters
370 m
Blvd Kukulcan Km 15
Baskin Robbins El Parian
370 m
Boulevard Kulkulman
Italiannis
370 m
Plaza la Isla
Italianis
380 m
Kukulcan Blvd 9
Haagen-Dazs
1.2 km
Blvrd Kukulkan Plaza Caracol Shopping Center
Hooters
1.2 km
Boulevard Kukulkan Km. 12.5 Plaza La Isla Cancun

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.
60%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
6.0/10
Note clientèle
Chambre
5.0
Disposition
7.6
Service
6.0
Alimentation
5.4
Commentaires
6.0/10
basée sur 5 commentaires
4/5 basée sur 5220 commentaires
7.2
7.2/10 basée sur 1140 commentaires
#77 sur 188 hôtels à Cancún based on Tripadvisor
Joseph
France, Mars  2025
5.0/10

L'hôtel est bien situé, mais notre expérience a été très décevante. Les chambres étaient en mauvais état et le service laissait à désirer, bien que quelques employés aient été accueillants. La nourriture était passable et le bruit provenant de l'extérieur a ruiné notre tranquillité.

Chambres
5.0
La chambre était basique et peut-être la pire de l'hôtel, avec des problèmes de portes et un bruit constant provenant des unités de climatisation.
Service
5.0
Le service à la réception était médiocre, avec des employés ayant des compétences linguistiques limitées et ne répondant pas bien à nos demandes.
Emplacement
5.0
L'emplacement est correct, mais le bruit de l'ascenseur et des couloirs nuisait à notre confort.
Alimentation
5.0
La nourriture était assez moyenne, mais un des serveurs à la breakfast a été très sympathique.
Installations
6.0
L'hôtel était en cours de rénovation, ce qui pourrait être prometteur pour l'avenir.
Sébastien
France, Mars  2025
5.0/10

Mon séjour dans cet hôtel a été extrêmement décevant. Bien que le personnel de service soit très aimable, j'ai rencontré des problèmes majeurs dès mon arrivée, notamment une nuisance sonore constante due à des travaux de construction et une discrimination inacceptable. Les restaurants avaient souvent un manque de disponibilité, ce qui rendait les repas difficiles à organiser.

Chambres
5.0
La suite que j'avais réservée était bruyante à cause des travaux, et le sol de la salle de bain était inondé. Très déçu par cet aspect.
Service
5.0
Le personnel de salle était excellent, mais le reste du personnel semblait indifférent et peu serviable.
Emplacement
7.0
L'hôtel est bien situé, mais ma perception en a été gâchée par tous ces problèmes.
Alimentation
5.0
Les restaurants étaient souvent complets et la qualité de la nourriture n'était pas à la hauteur. C'était frustrant.
Installations
5.0
Il y avait des équipements, mais ils étaient souvent hors d'usage ou sous-utilisés.
Olivier
France, Janvier  2025
5.0/10

Mon séjour à cet hôtel a été très décevant. Le personnel de la réception n'était pas aimable et j'ai même eu des problèmes avec la facturation. Les piscines étaient sales et mal entretenues. Cependant, il y avait un bon accès à la plage, ce qui était un point positif. Dans l'ensemble, l'expérience n'était pas idéale et je ne recommanderais pas cet hôtel.

Chambres
5.0
La chambre avait une odeur de moisi au début, sans balcon et avec une vue désagréable sur un tas de terre. De plus, la ligne téléphonique ne fonctionnait pas.
Service
5.0
Le service à la réception était vraiment en dessous de ce que j'attendais, et j'ai eu du mal à les faire réagir correctement.
Emplacement
7.0
L'hôtel est bien situé, près de la plage, mais cela ne compense pas les autres problèmes.
Alimentation
5.0
L'expérience culinaire était médiocre, les plats manquaient de variété et ne répondaient pas à mes attentes.
Installations
5.0
Les installations étaient mal entretenues, en particulier les piscines qui étaient très sales.
Michel
France, Décembre  2024
8.6/10

L'hôtel est un véritable havre de paix grâce à son personnel accueillant et aux installations de qualité. Les chambres sont impeccablement propres et confortables, bien que certaines puissent nécessiter un petit rafraîchissement. La plage est magnifique et l'emplacement proche de La Isla Shopping Mall est pratique. En revanche, la variété des restaurants pourrait être améliorée et certains clients pourraient trouver les lits un peu fermes.

Chambres
8.0
Les chambres étaient confortables et impeccablement propres, bien qu'il y ait eu une légère odeur au début.
Service
10.0
Le personnel était exceptionnel, toujours prêt à aider et à se rappeler de nous.
Emplacement
9.0
L'emplacement est idéal, juste en face du centre commercial La Isla et proche de la plage.
Alimentation
7.0
La variété des restaurants était agréable mais pourrait être améliorée, en particulier au niveau du choix.
Installations
9.0
Les installations étaient bien entretenues, avec des piscines adaptées à tous les âges et un bar sur le toit avec une vue imprenable.
Albert
France, Septembre  2024
8.0/10

L'hôtel est bien situé, juste à côté de la plage et offre deux piscines pour satisfaire tous les goûts. Les chambres sont propres, mais très fermes, et le personnel est plutôt agréable et serviable. La nourriture est correcte mais pourrait avoir plus de variété, surtout au buffet. Dans l'ensemble, cela représente un bon rapport qualité-prix malgré quelques points à améliorer.

Chambres
7.0
Les chambres sont propres mais les lits sont très durs, il vaut mieux s'y préparer.
Service
9.0
Le personnel est super sympathique et serviable, ce qui rend le séjour agréable.
Emplacement
10.0
L'hôtel est idéalement situé, avec un accès direct à la plage et à un centre commercial juste en face.
Alimentation
6.0
La nourriture est convenable mais manque de variété, surtout au buffet.
Installations
8.0
L'hôtel dispose de deux piscines, une pour les adultes et une plus animée.
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